Khoá học chuyên đề phân tích xu hướng cộng đồng mà Khánh Baker tổ chức online đầu năm 2025 đã thu hút hơn 1.200 học viên. Đây là dấu ấn của một trưởng nhóm UX research mobile app có 10 năm kinh nghiệm tại SunWin, người luôn coi phương pháp social listening và sentiment analysis là gốc rễ cho mọi sản phẩm nội dung – nhất là Telegram và fanpage.